REKLAME
Søger man efter kurser i coaching, får man hundredvis af tilbud, som alle lover forandring. Det bedste forløb er det, hvor man selv sidder som coach i rigtige samtaler under supervision, ikke det med flest løfter eller det flotteste certifikat. Forskellen ligger i indholdet, og den aflæses, før man betaler.
Hvad er en coachuddannelse egentlig?
En coachuddannelse lærer deltagerne at føre en samtale, hvor den anden selv finder sine svar. Kernen er spørgeteknik og aktiv lytning, ofte bygget over modeller som GROW, der deler samtalen i 4 trin: mål, virkelighed, muligheder og handling. Til privat brug behøver man hverken kunder eller en virksomhed for at få udbytte, men man skal kunne rumme, at en samtale pludselig bliver personlig.
Titlen coach er ikke beskyttet i Danmark. Enhver kan hænge et skilt op efter en weekend, og ingen myndighed kontrollerer, hvad der står på certifikatet. Derfor må køberen selv gøre det, en autorisation ellers ville gøre: læse indholdet.
NLP coaching eller en bredere tilgang?
NLP opstod i 1970’erne omkring Richard Bandler og John Grinder. Grundtanken er, at sproget hænger sammen med vaner. Ændrer man måden, en vane beskrives på, ændrer man ofte selve vanen. Metoden passer til afgrænsede situationer som en indlæringsvane, der ikke sidder, eller en samtale, man udskyder.
Et forløb i NLP coaching lægger typisk vægt på kommunikation og målsætning. Her har metoden mest håndgribelig praksis, med øvelser i klare trin, som man prøver af på en aften.
Begrænsningerne er reelle. Forskningsgrundlaget for NLP som helhed er tyndt, og ældre teorier om for eksempel øjenbevægelser er ikke bekræftet. Et seriøst forløb siger det højt. Kognitiv coaching og ACT-baseret coaching har et stærkere videnskabeligt fundament, men giver færre færdige øvelser at gribe til. Dansk NLP spænder bredt, fra rene teknikforløb til samtaletræning. I undervisningen på Dansk NLP Institut viser det sig, at deltagerne først husker teknikkerne, når de har brugt dem på en ægte sag frem for i et rollespil.
Certifikatet siger mindre end øvelsen
Et certifikat viser, at man har deltaget. Øvelsen viser, hvad man kan. Læringen sker i de samtaler, hvor man selv sidder som coach over for en anden og får feedback fra en underviser, der har lyttet med. Den slags står ikke på diplomet. Forløb, der markedsføres som Coach uddannelse, fylder ofte skemaet med teori, og mange opdager det først, når de sidder med kursusplanen i hånden.
Hvad skal man spørge om, før man siger ja?
Start med regnestykket over øvedagene: Hvor mange af skemaets timer sidder deltagerne selv i coachens stol, og hvor mange lytter de til oplæg? Spørg også, hvor stor øvegruppen er. Tre personer ad gangen, hvor 2 øver og 1 observerer, giver mere feedback pr. time end en gruppe på 12, hvor man sjældent når til.
Spørg dernæst, hvem underviseren er. Har vedkommende coachet i årevis, eller kun undervist i det? Ved et forløb i NLP coaching er ét spørgsmål særligt godt: Hvilke metoder bruger underviseren selv i sit arbejde, og hvilke har vedkommende kun læst om? Og hvad sker der efter sidste kursusdag? Nogle udbydere giver supervision eller en fast øvegruppe, andre lukker døren.
Advarselstegn er lette at genkende. Et garanteret gennembrud hører ikke hjemme i en uddannelse, fordi udfaldet afhænger af deltageren. Uklare læringsmål og en pris, der først opgives efter en salgssamtale, peger i samme retning. Et seriøst forløb viser et skema over hele forløbet.
Sådan bruges uddannelsen i hverdagen
Færdighederne slår igennem i samtaler, der plejer at køre i ring, som et skænderi om husarbejdet eller en beslutning om at skifte branche. Man lærer at lade være med at besvare det spørgsmål, man ellers ville have svaret på den andens vegne. Et forløb kræver mere end nogle weekender. Regn med ugentlig øvetid ved siden af arbejdet og en udgift, der afhænger af antal dage og gruppestørrelse. Prøv derfor først en introdag eller et kort kursus. Føles metoden brugbar efter 2 samtaler med en ven, er der grundlag for at gå videre.
Vælg den coachuddannelse, hvor man når at øve sig mest i rigtige samtaler. Book en indledende samtale med to udbydere, og læg mærke til, om underviseren stiller spørgsmål eller sælger. Forskellen mærkes efter en enkelt samtale, længe før første faktura.
